为切实保障“双十一”期间化妆品市场消费安全，路桥区局坚持“预防在前、监管在中、服务贯通”的原则，创新推行“线上+线下”联合监管模式，全面筑牢化妆品质量安全防线。

一是线上精准筛查，织密网络监管防线。聚焦“双十一”期间化妆品线上销售高频场景，该局组织开展了专项线上巡查，对辖区内网店进行随机抽查。重点核查儿童化妆品的“小金盾”标识使用情况、进口化妆品的备案信息公示情况，以及宣称“医用级别”“美白淡斑”等特殊功效产品的备案资质、成分标注和宣传内容。截至目前，累计检查化妆品经营单位42家次，线上巡查发现并督促整改信息公示不全、虚假宣传等问题9个，责令经营者下架涉嫌违规产品4批次，实现线上风险提前预警、事前处置。

二是线下靶向施治，规范实体经营秩序。以商圈专柜、母婴店、美容美发机构为重点场所，开展“拉网式”排查，通过“三查三看”，即查资质看备案凭证、查库存看保质期、查台账看进货来源，强化对进口化妆品中文标签、检验检疫证明的核查力度。此次行动共检查线下经营单位23家，发现进货台账不全、临期产品未分区存放等隐患18个，立案查处违法行为3起，切实规范线下消费市场秩序。

三是多维宣传引导，提升群众维权能力。创新消费引导方式，构建“线上科普+线下咨询”宣传体系。线上通过微信公众号发布化妆品选购指南，按肤质、人群、注意事项等提供选购技巧；线下在社区、商超设置消费咨询台，组织监管人员现场解答群众疑问，手把手指导消费者通过“化妆品监管”APP查询化妆品注册备案信息，助力消费者避开“美丽陷阱”。